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kostenloses extra-armband zu jeder uhr oder set: code freestrap im checkout

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Wie kann ich eine Retoure oder einen Umtausch tätigen?

Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum eine Rückerstattung oder einen Umtausch für alle auf unserer Website gekauften Produkte zu beantragen. Bitte beachte, dass dir für jede Rücksendung oder Umtauschgebühr in Höhe von 8,99 EUR berechnet wird.
Bitte gebe deinen Retoure-Wunsch in unserem ReturnsCenter an.

Das Recht gilt nur, wenn das Produkt und seine Originalverpackung in demselben Zustand zurückgegeben werden können, wie sie erhalten wurden. Nordgreen behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn Rücksendungen diesen Kriterien nicht entsprechen.

Von Nordgreen bereitgestellte vorab bezahlte Etiketten müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstellungsdatum der Versandetiketten verwendet werden. Nordgreen behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nach diesem Zeitraum versendet werden.

Gehe zu unserem ReturnsCenter.

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Wie hoch sind die Kosten für Rückgabe oder Umtausch?

Nordgreen wird 8,99 EUR als Rücksendegebühr berechnen. Die Rücksendegebühr wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, wenn Sie die Bestellung zur Rückerstattung zurücksenden, während die Rücksendegebühr berechnet wird, wenn wir die Umtauschbestellung aufgeben, falls Sie die Bestellung zum Umtausch zurücksenden.

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Wie weiss ich ob Nordgreen meine Retoure erhalten hat ?

Wir senden dir ein E-Mail Update, sobald wir deine Retoure bearbeitet haben. Dies dauert in der Regel 1-3 Werktage.

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Wohin versendet Nordgreen?

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für weltweite Lieferungen besuche bitte unsere globale Website .

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Wie lange dauert der Versand ?

Aufgrund der Feiertage und des hohen Auftragsvolumens kann es bei Bestellungen über Weihnachten und Neujahr etwas länger dauern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Versand innerhalb der EU dauert meist 1-3 Werktage und Senungen außerhalb der EU meistens 2-5 Werktage. Genaueres findest du hier .

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Wie hoch sind die Versandkosten ?

Der Standardversand kostet 3,99 EUR. An der Kasse hast du die Möglichkeit, andere Versandoptionen auszuwählen und die Preise für jede Option zu überprüfen.

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Wie kann ich meine Sendung nachverfolgen ?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern bis du deine Bestellung nachverfolgen kannst, nachdem diese aufgegeben wurde.

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Wie kann ich eine Retoure oder einen Umtausch tätigen?

Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum eine Rückerstattung oder einen Umtausch für alle auf unserer Website gekauften Produkte zu beantragen. Bitte beachte, dass dir für jede Rücksendung oder Umtauschgebühr in Höhe von 8,99 EUR berechnet wird.
Bitte gebe deinen Retoure-Wunsch in unserem ReturnsCenter an.

Das Recht gilt nur, wenn das Produkt und seine Originalverpackung in demselben Zustand zurückgegeben werden können, wie sie erhalten wurden. Nordgreen behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn Rücksendungen diesen Kriterien nicht entsprechen.

Von Nordgreen bereitgestellte vorab bezahlte Etiketten müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstellungsdatum der Versandetiketten verwendet werden. Nordgreen behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nach diesem Zeitraum versendet werden.

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Wie hoch sind die Kosten für Rückgabe oder Umtausch?

Nordgreen wird 8,99 EUR als Rücksendegebühr berechnen. Die Rücksendegebühr wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, wenn Sie die Bestellung zur Rückerstattung zurücksenden, während die Rücksendegebühr berechnet wird, wenn wir die Umtauschbestellung aufgeben, falls Sie die Bestellung zum Umtausch zurücksenden.

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Wie weiss ich ob Nordgreen meine Retoure erhalten hat ?

Wir senden dir ein E-Mail Update, sobald wir deine Retoure bearbeitet haben. Dies dauert in der Regel 1-3 Werktage.

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Wohin versendet Nordgreen?

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für weltweite Lieferungen besuche bitte unsere globale Website .

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Wie lange dauert der Versand ?

Aufgrund der Feiertage und des hohen Auftragsvolumens kann es bei Bestellungen über Weihnachten und Neujahr etwas länger dauern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Versand innerhalb der EU dauert meist 1-3 Werktage und Senungen außerhalb der EU meistens 2-5 Werktage. Genaueres findest du hier .

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Wie hoch sind die Versandkosten ?

Der Standardversand kostet 3,99 EUR. An der Kasse hast du die Möglichkeit, andere Versandoptionen auszuwählen und die Preise für jede Option zu überprüfen.

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Wie kann ich meine Sendung nachverfolgen ?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern bis du deine Bestellung nachverfolgen kannst, nachdem diese aufgegeben wurde.

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Gibt es eine Garantie auf die Uhr und wenn ja, für wie lange ?

Ja. Alle Nordgreen-Uhren haben eine 2-jährige Garantie ab dem Kaufdatum.
Die Nordgreen-Garantie deckt nur Herstellungsfehler an der Uhr selbst ab.

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Wie lange hält die Batterie ?

Die Batterien in unseren Uhren sollten mindestens 2 bis 3 Jahre funktionieren. Die Lebensdauer der Batterie hängt auch von äußeren Faktoren wie Temperatur, Feuchtigkeit und Druck ab.
Batteriewechsel gelten nicht als Garantie-Reparatur Service. Neue Batterien können bei Juwelieren, Elektronik-Läden und Uhren-Händler gefunden werden.

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Sonstigen Garantie & Reperatur Fragen

Bei Garantiefällen, muss uns der Defekt so schnell wie möglich gemeldet werden. Du kannst uns ganz einfach per Kontaktformular oder einer E-Mail an hallo@nordgreen.com erreichen. Bitte erkläre uns den Defekt so genau wie möglich. Bitte schicke uns auch deine Seriennummer, welche auf der Rückseite deiner Uhr ist und schicke uns wenn möglich Fotomaterial von dem Defekt.
Wenn deine Uhr beschädigt ist, aber nicht einem Garantiefall entspricht, schreibe uns bitte eine E-Mail an hallo@nordgreen.com oder fülle ein Kontaktformular aus. Dann werden wir auch eine Lösung außerhalb des Garantiefalls gegen Bezahlung finden.

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Sind eure Uhren unisex/ geschlechtsneutral?

Ja! Alle unsere Uhren sehen an jedem gut aus! In der Regel ist jedoch 32mm für Frauen am besten geeignet, 40mm/ 42mm sind für Männer besser geeignet, und 36mm Uhren sehen an allen Handgelenken gut aus.

+

Größen von Uhren und Armbändern

Wir bieten unterschiedliche Armbandlängen an wie z.B. 16mm, 18mm und 20mm, entsprechend den 32mm, 36mm und 40mm Uhrenköpfen. Eine Armbandgröße passt auch nur zu einem Uhrenkopf.

+

Was kann ich tun, wenn mein 18mm Lederarmband zu kurz ist ?

Es tut uns leid, das zu hören! Wir haben jedoch auch eine XL Version von dem 18mm Lederarmband.
Setzte dich mit uns über hallo@nordgreen.com in Verbindung und wir freuen uns dir weiterzuhelfen.

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Gibt es eine Garantie auf die Uhr und wenn ja, für wie lange ?

Ja. Alle Nordgreen-Uhren haben eine 2-jährige Garantie ab dem Kaufdatum.
Die Nordgreen-Garantie deckt nur Herstellungsfehler an der Uhr selbst ab.

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Wie lange hält die Batterie ?

Die Batterien in unseren Uhren sollten mindestens 2 bis 3 Jahre funktionieren. Die Lebensdauer der Batterie hängt auch von äußeren Faktoren wie Temperatur, Feuchtigkeit und Druck ab.
Batteriewechsel gelten nicht als Garantie-Reparatur Service. Neue Batterien können bei Juwelieren, Elektronik-Läden und Uhren-Händler gefunden werden.

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Sonstigen Garantie & Reperatur Fragen

Bei Garantiefällen, muss uns der Defekt so schnell wie möglich gemeldet werden. Du kannst uns ganz einfach per Kontaktformular oder einer E-Mail an hallo@nordgreen.com erreichen. Bitte erkläre uns den Defekt so genau wie möglich. Bitte schicke uns auch deine Seriennummer, welche auf der Rückseite deiner Uhr ist und schicke uns wenn möglich Fotomaterial von dem Defekt.
Wenn deine Uhr beschädigt ist, aber nicht einem Garantiefall entspricht, schreibe uns bitte eine E-Mail an hallo@nordgreen.com oder fülle ein Kontaktformular aus. Dann werden wir auch eine Lösung außerhalb des Garantiefalls gegen Bezahlung finden.

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Sind eure Uhren unisex/ geschlechtsneutral?

Ja! Alle unsere Uhren sehen an jedem gut aus! In der Regel ist jedoch 32mm für Frauen am besten geeignet, 40mm/ 42mm sind für Männer besser geeignet, und 36mm Uhren sehen an allen Handgelenken gut aus.

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Größen von Uhren und Armbändern

Wir bieten unterschiedliche Armbandlängen an wie z.B. 16mm, 18mm und 20mm, entsprechend den 32mm, 36mm und 40mm Uhrenköpfen. Eine Armbandgröße passt auch nur zu einem Uhrenkopf.

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Was kann ich tun, wenn mein 18mm Lederarmband zu kurz ist ?

Es tut uns leid, das zu hören! Wir haben jedoch auch eine XL Version von dem 18mm Lederarmband.
Setzte dich mit uns über hallo@nordgreen.com in Verbindung und wir freuen uns dir weiterzuhelfen.

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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Du hast verschiedenste Möglichkeiten. Wir akzeptieren American Express, MasterCard, Visa und Paypal.

Länderspezifische Zahlungsarten werden dir an der Kasse angezeigt.

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Wie erhalte ich meine Rechnung?

Deine Kaufbestätigung ist deine Quittung.


Wenn du jedoch eine Rechnung für steuerliche Zwecke benötigst, wende dich bitte an uns unter hallo@nordgreen.com und wir werden dir die benötigte Rechnung so schnell wie möglich zusenden.

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Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, hat es meistens einen von drei Gründen:

- Dein Bankkonto ist nicht ausreichend gedeckt.
- Die verwendete Karte wurde nicht in dem Land ausgestellt, in dem die Bestellung getätigt wird.
- Deine Bank verweigert aus Sicherheitsgründen die Bezahlung.

Wir empfehlen dir deine Bank zu kontaktieren.

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Wo kann ich Nordgreen Uhren anprobieren?

Bitte nutze unseren Store Locator, um einen Einzelhändler in deiner Nähe zu finden.

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Geschenkverpackungen und Eingravierungen

Wir bieten im Moment leider keine persönlichen Nachrichten oder Geschenkverpackungen an. Unsere Uhren werden allerdings standardmäßig in einer hochwertigen Box aus zertifizierten FSC-Karton.
Unsere Uhren können auch leider nicht als Geschenk verpackt werden und wir bieten leider auch nicht an, etwas auf Uhren zu gravieren.

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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Du hast verschiedenste Möglichkeiten. Wir akzeptieren American Express, MasterCard, Visa und Paypal.

Länderspezifische Zahlungsarten werden dir an der Kasse angezeigt.

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Wenn du jedoch eine Rechnung für steuerliche Zwecke benötigst, wende dich bitte an uns unter hallo@nordgreen.com und wir werden dir die benötigte Rechnung so schnell wie möglich zusenden.

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Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, hat es meistens einen von drei Gründen:

- Dein Bankkonto ist nicht ausreichend gedeckt.
- Die verwendete Karte wurde nicht in dem Land ausgestellt, in dem die Bestellung getätigt wird.
- Deine Bank verweigert aus Sicherheitsgründen die Bezahlung.

Wir empfehlen dir deine Bank zu kontaktieren.

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Wo kann ich Nordgreen Uhren anprobieren?

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